Reklamacje i gwarancja

WYSZUKAJ PRODUKT

1. Każdy zakupiony w sklepie produkt objęty jest gwarancją producenta.

2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno, aczkolwiek nie jest to wymóg rozpatrzenia reklamacji, zostać zgłoszone e-mailem na adres: sklep@apl-zoo.eu, z wyszczególnionymi:

a)Imię i nazwisko,

b)numer zamówienia

c)opis niezgodności towaru z umową,

d)datę zakupu

3.Zastosowanie się do ust. 2 będzie stanowiło ułatwienie i pozwoli na sprawniejsze rozpatrzenie reklamacji .

4.Reklamacje można składać telefonicznie pod numerem: 512 018 135, a także mailowo pod adresem e-mail: sklep@apl-zoo.eu.

5.Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie. Gwarantujemy, że w ciągu 24-48h Klient otrzyma informację telefoniczną z decyzją w swojej sprawie.


Musisz być zalogowany aby wysłać FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY. Możesz się zalogować tutaj.
ZALOGUJ SIĘ lub ZAREJESTRUJ SIĘ